• DDMA

Belangrijke updates telemarketing

Per 15 oktober 2024 is de vernieuwde Code Telemarketing in werking getreden. Ook is er een oordeel van het Hof waarin commerciële belangen als gerechtvaardigd gezien worden.

Goudkleurige weegschaal op bureau naast laptop, symbool voor rechtvaardigheid in telemarketing, met informatie over de herziene Code Telemarketing van DDMA

Belangrijke updates telemarketing

Herziene Code Telemarketing van kracht

Per 15 oktober 2024 is de vernieuwde Code Telemarketing in werking getreden, gericht op het verbeteren van transparantie en consumentenbescherming. Belangrijke wijzigingen zijn onder andere:

  • Duidelijke definities en kwaliteitscriteria voor toestemming.
  • Een afkoelperiode voor consumenten om aanbiedingen te overdenken.
  • Minimumtermijn voor bereikbaarheid van telefoonnummers.

Lees hier het volledige bericht

 

Oordeel van het Hof: Commercieel kan wel

Het Europese Hof van Justitie heeft bepaald dat commerciële belangen onder de AVG als gerechtvaardigd kunnen worden gezien. Deze uitspraak biedt meer ruimte om commerciële belangen af te wegen zonder steeds expliciete toestemming te hoeven vragen.

Lees hier het volledige bericht

Goudkleurige weegschaal op bureau naast laptop, symbool voor rechtvaardigheid in telemarketing, met informatie over de herziene Code Telemarketing van DDMA